"Le marketing est une fonction vitale car elle anticipe les évolutions de marché et prépare les résultats de demain. Le commerce est incontournable, car il assure les revenus d'aujourd'hui"
L'Observatoire de la Relation Marketing Commercial
"Le marketing est une fonction vitale car elle anticipe les évolutions de marché et prépare les résultats de demain. Le commerce est incontournable, car il assure les revenus d'aujourd'hui"
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Véritable touche-à-tout, le webmaster est à la fois spécialiste du graphisme et de l'informatique. À lui de faire tourner le site au quotidien et de contribuer à une parfaite interactivité.
Sur un site important, le webmaster coordonne le travail des graphistes et des développeurs Web. Chargé de fidéliser les visiteurs, il veille à l'évolution régulière des pages (par exemple à ce que le temps de chargement du site ne s'alourdisse pas). Sur un petit site, il a souvent la casquette de gestionnaire de site : à lui de répondre aux e-mails, de gérer les forums, de mettre les pages à jour, de surveiller les sites des concurrents... Il peut même faire office de chef de publicité ou de responsable de partenariat.
Plusieurs cordes à son arc :
Graphiste ou informaticien de formation, le webmaster doit à la fois maîtriser les principaux outils de programmation de réseaux (HTML, XML, JavaScript, Flash) et avoir des compétences artistiques, une bonne culture générale, mais aussi des capacités rédactionnelles. De plus en plus de diplômés d'écoles de commerce ou de marketing se tournent vers cette fonction, surtout dans les grandes entreprises, où le webmaster est souvent associé à la stratégie Internet, voire à la politique globale de communication. À signaler enfin, l'ouverture de plusieurs licences professionnelles spécifiquement axées sur le métier (notamment à Paris 7, Paris 13, Caen, Aix-Marseille 2).
En matière de rémunération, aucune règle ne prévaut : comme souvent dans ce secteur, tout dépend notamment de la taille de la société et des missions confiées. On estime néanmoins qu'un débutant peut gagner entre 18 000 et 28 000 € brut par an.
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