"Le marketing est une fonction vitale car elle anticipe les évolutions de marché et prépare les résultats de demain. Le commerce est incontournable, car il assure les revenus d'aujourd'hui"
L'Observatoire de la Relation Marketing Commercial
"Le marketing est une fonction vitale car elle anticipe les évolutions de marché et prépare les résultats de demain. Le commerce est incontournable, car il assure les revenus d'aujourd'hui"
L'Observatoire de la Relation Marketing Commercial
INTERNET - CONDITIONS DE REUSSITE
Un site internet est un réel atout en terme d'activité pour une entreprise. Mais si un minimum de règles et de méthode ne sont pas respectées, un site peut vite avoir l'effet contraire.
La charte graphique
Il s'agit de la clé de voûte du site : à travers l'identité visuelle d'un site internet, doit pouvoir identifier le secteur d'activité et le métier de l'entreprise ou de l'organisme.
Cette identité visuelle (charte graphique) repose sur le mixage de plusieurs éléments :
- Le logo
- Les couleurs utilisées
- La mise en page et des animations éventuelles.
Le contenu rédactionnel
Cet aspect de la construction d'un site n'est pas à négliger. On dit souvent qu'il l'est... C'est aussi dû au fait que l'écriture pour le web est très particulière, surtout pour un site d'entreprise : un site d'entreprise est un outil à la croisée du marketing, de la communication et du commercial.
On doit pouvoir y retrouver une unité rédactionnelle qui met en avant les informations essentielles pour les prospects et les clients.
Les niveaux de lectures et un juste équilibre dans la taille des pages sont prépondérants
L'ergonomie
La navigation à l'intérieur d'un site est fondamentale :
- L'internaute doit toujours pouvoir savoir à quel niveau du site et dans quelle rubrique il se trouve.
- L'internaute doit aussi pouvoir rapidement trouver l'information qu'il cherche.
Multimédia et pages dynamiques
Selon l'activité et les objectifs de l'entreprise àà travers son site, il est possible d'intégrer différents langages de programmation et animations qui permettront de l'animer et de le rendre percutant pour l'internaute.
Programmation PHP (formulaires de prise de contact, sondages en ligne, etc...), intégration de vidéo, d'animations flash vont dans ce sens et sont en général maîtrisés par toute société conceptrice de sites web.
La fidélisation, l'animation du site et sa mise à jour
Un site internet, a fortiori un site d'entreprise doit rester vivant et renvoyer une image dynamique de l'entreprise. Le contenu et son animation le permettent.
D'autres actions peuvent être mises en place : campagnes d'e-mailing, newsletter, forum (à condition d'avoir les moyens de le maîtriser), sondage ou autres informations à caractère impliquant, interactif voire ludique.
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