"Le marketing est une fonction vitale car elle anticipe les évolutions de marché et prépare les résultats de demain. Le commerce est incontournable, car il assure les revenus d'aujourd'hui"
L'Observatoire de la Relation Marketing Commercial
"Le marketing est une fonction vitale car elle anticipe les évolutions de marché et prépare les résultats de demain. Le commerce est incontournable, car il assure les revenus d'aujourd'hui"
L'Observatoire de la Relation Marketing Commercial
ANALYSE
Plan marketing : quelle utilité ?
ANALYSE ET MATRICES
Matrice BCG : Boston Consulting Group
5 forces de Porter : Analyse de l'environnement concurrentiel
Le plan marketing est établi en général pour une période d'un an. Il est un instrument de gestion qui permet :
1 - d'avoir une vision claire et un bon contrôle sur les actions à mettre en place pour réaliser les objectifs de vente fixés.
2 - d'établir clairement les étapes à suivre pour le lancement d'un nouveau produitou service sur le marché.
3 - de s'assurer que les produits et services proposés par l'entreprise correspondent aux attentes et aux besoins réels des clients actuels et potentiels.
4 -de fournir aux collaboarteurs (ventes, marketing, communication notamment) un plan de travail cohérent, axé sur des résultats à atteindre.
5 - de planifier les actions et les projets de sorte d'éliminer trop d'imprévus lors de leur réalisation.
6 - d'éviter d'avoir à précipiter les actions (préparation de salons, élaboration de documents publicitaires, réalisation de campagnes, etc...).
7 - de sensibiliser l'ensemble du personnel à l'importance du client.
8 - de s'assurer que la planification stratégique de l'entreprise va se concrétiser d'une façon d'une façon systématique et cohérente.
9 - de concentrer les efforts des venderus et commerciaux sur les objectifs de fidélisation des clients actifs et de prospection de nouveaux clients potentiels (voir les pages sur la segmentation).
10 - d'avoir un meilleur contrôle sur les coûts de toute l'activité marketing : développement de produits, études, publicité, etc...
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